Klantenservice

Uw tevredenheid over onze producten en diensten is van het grootste belang voor ons bij Pirnar, dus het spreekt voor zich dat u onze volledige ondersteuning zult hebben bij het oplossen van eventuele problemen die u tegenkomt.

Als u hulp of ondersteuning nodig heeft bij uw voordeur, neem dan contact op met uw Pirnar-verkooppartner bij wie u de deur hebt besteld.

Als u om welke reden dan ook geen contact kunt opnemen met uw Pirnar-verkooppartner, vul dan het formulier aan de rechterkant in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Het zou een grote hulp voor ons zijn als u ons ook een afbeelding van de CE-sticker / QR-code zou kunnen sturen die u op de deur zou moeten vinden volgens het onderstaande diagram.

How do I find a CE sticker or QR code?

Vul het volgende formulier volledig in.

Ons ondersteuningsteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.

Vult u alsjebliet het order nummer in die op de CE sticker staat vermeld (zie diagram).* Meer informatie Als u geen bestelnummer heeft, voeg dan een afbeelding toe van de CE-sticker / QR-code die zich op de deurvleugel bij het bovenste scharnier bevindt (zie diagram).

Als u uw Pirnar-deur vóór 2011 hebt gekocht, voert u gewoon in: PPR 2010 - 01234

Volledige naam*

Adres*

Postcode*

Stad*

Mobiel nummmer of contact persoon*

E-mail adres van contact persoon*

Heeft uw Pirnar partner al een inspectie op locatie van de inbouwdeur gedaan sinds dat het probleem is ontstaan?* Ja Nee

Is de installatie afgerond en woont u nu in uw huis?* Ja Nee

Omschrijf de locatie van het probleem*

Omschrijf het probleem*

Voeg uw afbeelding of document bij

Privacy statement*

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om te voldoen aan onze contractuele en after-sales verplichtingen jegens u (bijvoorbeeld: service) en we zullen deze alleen bewaren tot het einde van onze wederzijds overeengekomen garantieperiode.